我曾任職美商化學公司，對美英各大化學公司的興衰較為注意，看到百年間各個公司因領導者領航或決策的正誤，影響企業的興衰與成敗，更因看到自己所服務公司領導錯誤的決策，造成事業的消滅，內心非常不平，印象難以磨滅。

1991年初，歐美各大化學企業在瑞士日內瓦召開大會，研討化學工業的發展與前程，看到了社會大眾對化學工業的誤解和畏怯，更感受危機與威脅，遂引發了種種應變，其中最廣為普及的是「企業重整」和「組織改造」。

在隨後的十年間，企業重整讓許多大型企業轉移經營重心與方向，造成出讓、切割與購併事業，組織改造更讓企業裁員，精簡組織層級與架構，藉以強化中央的權勢與地位，使得失業成為風潮。下面試舉兩個百年企業為例。

卜內門ICI（帝國化學工業，Imperial Chemical Industries Ltd）是一家總部位於英國倫敦的化學公司，1926年12月由卜內門（Brunner Mond）、蘇格蘭諾貝爾工業（即現今的諾貝爾企業Nobel Explosives）、聯合鹼業公司（United Alkali Company）及英國染料公司（British Dyestuffs Corporation）四個化工公司合併而成，產品包含工業用化學品、炸藥、農藥、染料、殺蟲劑、印料及油漆。

ICI本為英國第一大化學公司，更以DIY油漆領袖全球，1991年領導階層見識到前程危機，乃出讓石油化學品產業，將注意力集中在特用化學品項目，更把業務擴張到食品、香料與電子化學品方面，2006年營業額已高達48億英磅，不幸的是，2008年元月，它被併入荷蘭（AkzoNobel）公司之下。

進入二十一世紀的過去十年，投機的風潮讓石油等原物料價格高飆，多數石化業特別是掌握石油源頭的公司大發利市，擁有能源與物資的國家，坐享老天帶給他們的福利，正是風水輪流轉，若是預見到十年後石化業的發展狀況，不知ICI當時的領導會怎麼做決策？

UCC美國永備公司（Union Carbide Corp.）也在1991年進行重整，該公司創立於1917年，是由三家公司合併，曾於1920年設廠生產乙烯，成為全球石化工業的鼻祖。因為管理不當，1984年印度工廠發生毒氣外洩事件，又為救亡保命，將一些特殊或消費品等高獲利事業切割出讓，只留原料型的石化工業，最後終致被購併消滅。

其實受害於印度事件，到1991年初，永備公司的所屬事業已幾乎切割殆盡，為求延續事業壽命，領導才推行「企業重整」和「組織改造」，更遵奉麥可波特（Michael Porter）的專注策略，力行「最低成本」原則，迷信降低生產與管理成本就能立於不敗之地，逢不景氣時不致虧損，景氣時就大賺錢。

按此策略，永備的業績和獲利於1995年達到高峰，本以為精簡策略見效，沒想到隨後景氣下滑，獲利難回盛況。1998年開始，盛傳高階領導在秘密洽談出讓公司，2000年終與美商陶氏公司達成協議，並於次年完成合併。成立近百年的事業就此畫下休止號（若由前身聯合碳素公司創立算起，則超過百年）。

企業想要延年益壽、永續經營，領導者的領航和決策非常重要，所謂「一失足成千古恨、再回頭已百日身」，因一個念頭或一項見識，領導者憑以設定方向、訂下決策，倘若一念為私或觀念偏差，受害的就是員工與企業。

企業領導者平時拿高薪、享受高額福利，且經營即使失敗，因為已預知危險，在事業消滅時，仍能免禍脫身，不受任何懲治。他們把企業當作工具，用它謀求最大的收益，而不是把它當作事業，為它延年益壽，創造穩定和持久的獲利。

在這樣領導之下，企業的員工變成可自由支配隨時丟棄的動產，員工抱持著「打工（Jobber）」而非「做事（Worker）」的心態，大家只想公司給高薪，提供更好的福利，沒想為工作創造價值，為公司創造盈利，過著得過且過的日子，一旦工作或公司消失，再來抱怨或抗議，對自己的前程已無助。

不想成為就業的「受害者」，在職場不能只知享受工作或埋頭苦幹，必須抬頭往前看，除了觀看時事和環境的變化，也要關心事業前程的發展機會與現狀，看看公司是否走對方向、用對方法？自己是跟著水漲船高，還是步入失業？

面對前程危機，英國卜內門公司的決策者認為石化業成本與利潤不易掌控，將龐大的石化部門出讓，專注特用化學品業務，所採取的是產品導向；美國永備公司將事業陸續切割出讓，守住石化事業，相信只要營運成本最低，就能立於不敗之地，這採取的是生產導向。

這些企業之所以能屹立近百年，靠的是不斷的發展與開創，包括創新產品、創新應用、創新技術與創新事業等等，一旦採取產品導向或生產導向，就容易只重視單項忽略全面或只重視管理忽略經營，又或只看重和享受既得利益，忽略周邊或衍生的利益，變得只做守成而忽略開創，失去永續經營的佈局。

反觀成立超過百年的陶氏公司和超過兩百年的杜邦公司，在面對前程危機時，一個轉取市場導向，另一採用應用導向，前者致力於市場的固守，充實產品與注意力於發展，後者致力於應用的發展，發揮產品的價值，擴大市場的佔有。兩者都沒有盯住既得利益，齊為永續經營而奮鬥。

看它潮起潮落、緣起緣滅，造成起落的因緣，乃是企業領導者的觀念與決策，而企業之所以失敗，我們可以說，都是領導惹的禍！不想做「為害者」，奉勸各位領導者，都要以責任和榮譽為重，接受永續事業的挑戰，擴大心胸、放眼前瞻機會，帶領企業團隊，向共榮互惠的前程邁進。