就業乃是絕大多數人謀生的唯一通路，這種謀生方式，以勞力或能力為花錢的雇主服務，賺取應得的酬勞，「以工易酬」也成為一般人謀生的正確觀念。然而同樣以工易酬，有人享受工作，有人受其折磨，有人步步高升，有人滯留基層，更有人獲得高酬，有人始終低薪，靠著微薄的收入度日。

低酬勞的工作

廉價或低成本是全球產業發展的已然趨勢和結果，消費者要求廉價，生產者必須價廉，從生產到包裝到運輸到最終的消費市場，總成本必須最低，才能因價廉而取得優勢，於此狀況下，工作酬勞受到壓榨，工作者得不到合理的照顧。

產業藉提高銷售量和銷售金額，雖然獲利的百分比偏低，卻因量高，業主所得的利潤仍然可觀，問題是，造成低成本的原因是廉價的勞力和低廉的酬勞，原料或物資因受人為操縱，價格有高低起伏的變化，連帶地影響售價，但對低成本無助。

全球化的意義是把世界當作一個整體，重新分配資源與人力，於是把生產重地搬到成本最低的國家，把工作場所轉移到費用最低的地區，因此中國成為「世界的工廠」，印度也成為「世界的事務所(Office)」，當你打電話到美國微軟總部詢問事務時，接電話的人是在千里之外的印度人，非美國本土當地的職員。

在低成本與快速量產的驅策下，工作儘量標準化，成為簡單易學的動作，不管是製造業的生產工作，還是辦公室的事務工作，都是如此。工作一旦被標準化或流程化，就變成單調或機械化的動作，工作者不必思想不必動腦，每天熟練地做同樣的事，成為流程的一個部份，自己也成為一個機械人，人的貢獻因此被淡化掉了，人的價值也被稀釋了。

沒意思的職能

由於標準化的工作易懂且易學，無需高教育高智慧，工作變成廉價商品，可以低價而沽，而工作者也顧不得收入的高低，為了得到起碼的收入，依然仰賴這樣的工作。在這般情況下，人們囿於現狀，只得坐待老闆的提拔和加薪，除了巴結和拍馬，自限能力的發展，國家人力發展的制度也因此誤導了，直到老闆失業。

同此情況，我們知道工作分為直線和幕僚工作，從事幕僚工作者，主要的任務在支援和補助直線工作，是一種變化不多，定性或單調且較被動的工作，譬如行政、會計、採購、倉儲、維修甚至人事等，要求速度和正確，卻看不到立即的影響或對利益直接的貢獻。

然而即使是參與生產或服務，直接地面對產品或顧客，這種機械型的動作或制式化的規則也讓人感受不到價值，何況是針對事務的幕僚工作，於是會計只懂得記帳和登錄數字，維修只能坐待問題發生，倉儲人員只知堆積材料和排列貨物，人事只注重考核和追查勤惰，這些工作者被誤導至只懂得奉命行事，難以自主工作。

慶倖的是我們也看到某些從事幕僚工作者，位居公司要職，譬如行政、管理、人事、財務等，之所以如此，在於他們對公司能有所貢獻，所做的工作非僅只於是援助，還直接影響到公司的成長與獲利，消除了直線與幕僚的屏障。

高價值的利基

我們經常聽到「沒有功勞也有苦勞」這句話，聽到的人或許會有些許的同情，但說這話的人，在不知不覺中顯示了自我的疲弱，從這裏讓我們知道，聰明的人應該把苦勞變做功勞，在日常的工作中時時以功勞為念。

求職就業，總是要求人賞賜工作，這是大多數人的必然命運，但是也有少數兩種人不必求人，一種人主導事業，讓自己受人依賴，工作沒有他(她)做不好，老闆主動奉上酬勞或利益求他接受工作；另有一種人主導工作，決定工作和交易的內容，讓雇主和企業受益，這均是高價值且高收入的工作。

職場的利基，就是能夠提供機會，讓工作者呈獻功勞和創造價值的職位，居於這樣的職位，工作者能發揮所長，為雇主和企業創造快速的成長或高額的利益，也讓自己得到更高酬勞或收入。問題是：是哪些職位？到那裏去找？

這些高價值且高收入的工作，存在於「職場之需」和「自我之智」，在於自己有足夠的聰明才智，能夠看清需求，調適自我的能力去迎合需求。

銷售商品是銷售人員的基本責任，很多商品在市場存在已久，顧客知道它的存在，知道去哪里購買，知道怎麼去用。做為銷售人員，只要坐待顧客上門，就輕鬆地達成任務，不管營業額多高。這種銷售人員充其量只能稱為辦事員，有何功勞可言？這樣的職位又怎值得高額收入？

事實上每家企業都有銷售部門，都會提供高收入的職位，只要在位的工作者，能為公司打開新市場、新通路或開發新客戶，又或為商品發掘新功能、開發新用途或創新價值，讓企業長期穩定獲利，這項工作就能獲得高收入，這個職位就是職場利基。除了銷售部門，企業中仍有其他利基或工作，重點要看工作者是否能夠見識機會，能夠調適能力去抓住機會。

做為幕僚人員，倘若自囚於被動，就自限前程，倘若以功勞為重，除了日常的工作，還能從工作中產生見識，除了登錄財務數位，還能從數位中找出弊端，為公司除弊或免除浪費，或為公司篩選原料或良品，集中精力于有益生意；或除了埋首實驗室研究生產或技術，還能夠看到機會，為生產簡化流程，或為技術開創新用；又或除了考察工作勤惰，核發薪資，還能夠培育和發掘人才，讓企業提升生產力、成長力和競爭力，這等等能將工作化做貢獻的職位，就是利基的所在。

想在職場出類拔萃，除了自身的修煉，也要瞄準職場利基，瞭解工作的意義。談到工作，就須想到為功而作，將「以工易酬」的觀念改為「以功易酬」，只強調「工」，會誤導工作者只懂得出賣勞力，忽略功勞的重要，談不上價值，也得不到高收入。倘若不幸被困于官僚體制的公司，工作者被迫只知迎合上司或私人的喜惡，不能發揮所長去創造功勞，那麼這種工作守之何益。