看到許多成名者從車庫創業，許多人白手起家致富，沒有人不心生羡慕，更想「有為者亦若是」，因而想如法泡制。但是當看到更多的人貿然創業，因此傾家蕩產或身敗名裂，又叫人裹足不前、抹殺志氣。

創業，該從何下手？若循內部創業模式，卻得不到老闆認可和援助，勢必胎死腹中，叫人心疼；若循內部創業門路自行創業，則勢必與舊老闆和老同事在同一戰場拼鬥，叫人尷尬和心痛；又若放棄所熟悉的市場和生意，貿然地開創新業，前述失敗的例子讓人卻步，該怎麼做真叫人迷惑。

創業的熟路
承續「內部創業契機」前文，我們知道，市場上創業的機會眾多，而所謂「機會」則是「供、需與交易」的相會，唯內行人識得個中關鍵得以捷足先登，而在職者更具「近水樓臺先得月」的地位，因此前文強調內部創業。

當前企業之需在能「鼓舞員工發掘機會和創新生意，推動事業發展，讓事業永續經營」。內部創業模式有幾個好處，需要資金，可以憑藉企業的名聲和商譽，向銀行或其他管道借貸，不必長久的征信就可以借到；需要人才，除了在組織內尋訪，公開徵求也較具形象；而推銷商品或向上游廠商取貨，也較易獲得信任。

倘若企業主執著于權位，不能容忍權利被分享，不鼓勵員工從既有的基礎去開創新事業，那麼「有為的」員工會循著「內部創業門路」獨立創業。這種模式因為對原有公司的行業、生意、商品、技術和顧客等，都有相當的認識或互動，藉「在行創業」更接近機會。外行新進者想分一杯羹，自然會遭遇「進入屏障」，受益於此便利，在行者更有充裕的時間去做防護與對抗。

事業發展需要人才，而所謂人才，絕不是不熟悉所欲發展生意的外行者。在行者創業，熟悉所在的行業，已有熟悉的人脈，也較容易整合所需的人力，去做開源與除弊，以及處理慣常發生的事務。

創業的新路
循著內部創業門路獨立創業，這種模式等於開發新路，但仍屬於在行創業，因為熟悉「產品、市場與競爭」，成功的機率較大。然而在沒有舊老闆或原有公司的支援下，資金的周轉較為不便，公司新建的形象也不易受外界認同，且除了原有公司虎視眈眈想掠奪機會，同業也會參與分享生意。

相對于「在行」就是「外行」，若是「外行創業」，以新創產品進入外行或不熟悉的市場去開創生意，在未確定產品價值，不熟悉市場狀況，更不瞭解競爭情勢之下，想要開創一番事業，有如攜帶不知是否鋒利的刀劍，摸黑進入黑森林去捕捉兇狠的野獸，除非出現奇跡或運氣特別好，成功的機率微小。

憑著片面或一己的見識，沒有堅強的毅力以及支撐自己做長期研發的財力，實難相信創業會成功。此處所謂研發，除了「研究」產品、技術、市場、通路與競爭之外，也「發展」產品、技術、應用、組織與生意，必須深入一行，抽絲剝繭地學習與研究，才能有所成就和發展，開創想做的生意。

然而像世界首富比爾蓋茲（Bill Gates）創造微軟（Microsoft），以及蘋果電腦等其他相似典範，他們的模式似乎都是「外行創業」，之所以會成功，除了運氣，也該有某些成功的因素，相信這就是「創業家的特質」，我們將再另文探討。

為產品開路
再來看看比爾蓋茲等人成功的故事，除了創業時機以及創業者的特質和運氣之外，他們創業的途徑似乎都有脈絡可循，回顧「內部創業契機」前文，我們知道「機會」的三個層面「供給、需求與交易」，就是他們所循之道。

比爾蓋茲是循「供給面」創業成功，他十三歲開始接觸電腦，用電腦玩遊戲，因而產生改進軟體以操作電腦的志願與興趣，憑著敏銳的見識和堅強的毅力，他成功地創新軟體技術，更與IBM合作，導入所有新上市的電腦，成就了微軟王國。

從供給面創業一直是創業者遵循的模式，此所以我們看到許多人致力於發明產品或挖掘創意，想要一炮而紅，只是多數人不見得掌握到時機或確認需求，憑一己的思維，執著地發展產品或創立商店，卻始終未能獲利。

比爾蓋茲雖然是世界首富，但是沒有個人電腦的興起，讓全世界的私人都可以擁有自己的電腦，使得電腦普及化，就不會有那麼多人隨機採用他的軟體，讓微軟水漲船高，藉勢而坐享成長的利益，因此，供給總要顧及需求。

因需求創業
創業從「需求面」去下功夫，注重的是顧客或市場的需求。由需求來帶動投資或創業，成功的或然率遠高於從供給面創業，因為是顧客的意願和購買力在決定交易，沒有需求，即使產品再好再妙，也引不起顧客購買的欲望。

需求有「顯見的需求」和「隱藏的需求」兩類。日常已經存在的生意以及顧客的批評或抱怨，都在顯示這些需求，創業機會的存在，在於創業者見到顯見的需求包括競爭者商品或服務之疏失，或自己更能滿足顧客的需求。

個人電腦的興起，可以說是「掌握了隱藏的需求」，發現美術設計工作者對使用電腦以處理字形的需求，從而投入研發，製造了世界上首台個人電腦，讓更多潛在的需求者體會擁有個人電腦的美妙，成就了新電腦王國。

家庭水電等的維修，物品的立即投遞，居家的清潔服務，長者或小孩的照顧，以及婦女生產的坐月子中心，等等服務業的興起，都是因應顧客的需求，但是這類需求隨著國民生活所得提升而興起，是屬於隱藏的需求。

電話是本已存在的工具，行動電話的出現滿足了隱藏的需求，開創了龐大的生意。答錄機也是普遍的商品，「隨身聽」的開發與製造，滿足了隱藏需求，打開另一個新世界。電視機是家庭必備的娛樂工具，做成「隨身看」，這又是另一個未被滿足的需求，我們將來會看到它的出現。

還有新機會
開創新事業，還有從「交易面」著手的機會。全球有多少「直銷業」，在各國供養了多少行銷大軍，各創造了億兆元的交易，照顧了許多人的健康與生活，這一項事業，正是從交易面著手創業。

便利商店也是從交易面創辦的事業，在它早期新創時，許多人尚懷疑它存在的價值，隨著一家家新店面的設立，人們開始享受到它的各項便利，時至今日，它幾乎已壟斷了日用品甚至日常服務的銷售通路。

電視購物頻道的興起，也證明從交易面可以發展生意，而看到它每年以億萬元論計的交易，許多人都想躋身進入。時下流行的網路商店或網路行銷，許多人憑著微薄的資金，抓住了「微本創業」的卓越機會，成就了新興事業，更是當今熱門的創業模式。

「為創業開新路」，路非常多，但是該怎麼做，這要問自己擁有什麼基礎？看到什麼機會？自己是否在行？是否接近機會？可以循什麼模式創業？自己具備什麼能力？是否有足夠的才幹與能耐，去開創所認識的事業？