企業英雄與領袖

發表人:許川海 文章觀看數:1331 發表時間:2011/11/25 文章分類:工作創業
前些時(2011年10月5日),美國蘋果電腦公司的Steve Jobs去世了,他是公司的創辦人,是理所當然的領導者,卻在公司創辦十多年後,被自己公司的董事會炒魷魚,此時他的地位顯然不被視為領袖。之後他重回自己開創的公司,領導創新許多產品,各款產品的銷售額更以百億美元計數,於是有關他的報導到處可見,有人稱他為英雄,因為他創造奇跡,然而他是領導商品發展的領導者,並不是實際做設計的工程師,因此他是英雄還是領袖,令人難以辨識。

自古崇拜英雄,英雄多是由戰場脫穎而出,但是歷史上的英雄都有什麼樣的結果?能夠名留青史讓人崇拜甚至祭祀的英雄,他們留在人世的記憶裏,究竟是成功者多還是失敗者多?即使成為開國英雄,有多少人不是悲劇收場?英雄受人崇拜卻似乎難成典範,這中間究竟缺少了什麼?

「維琪百科」定義英雄大略為「品質優秀、做出超越常人事蹟者,具有超人的能力或勇武,又有超強的人格魅力,親自或領導人群做出有重大意義的事情,受到人們的擁戴」。在這項定義中,英雄涉及領導,與領袖的定義有所衝突,因此兩者之間有何不同,讓人存著疑惑。

我們再看領袖,「領袖是較為傑出的人物,並有能力指出人們的共同目標,帶領人們努力爭取成功」。這個定義的重點在於「指出目標,帶領人們爭取成功」,因此領袖不能獨善其身,還要兼善天下。回頭看歐盟各國領導者,讓國家長期陷入經濟困境,他們沒能領導群眾脫困,豈夠資格被稱為領袖?

傳統似乎只有代表帝王或統帥者,才夠資格被稱為領袖,領袖也因此只有少數幾個,領袖過多,則各立山頭、造成亂世,當今禍亂世界經濟的元兇,正是那些金融業的大亨或領袖。然而值此困境,當今世界又似乎缺少帶領人們走向正確目標的領袖,這種領袖,不應只限國家的領導者,更包括各個企業和團體的領導者。

這個時代,要從戰爭中冒出英雄已少機會,更別說成為國家領袖,然而國際的商場中,存在著眾多的企業和爭戰,成為英雄和領袖的機會良多,而且商場本是戰場,容許新興公司和人才出頭,只要能夠成長和壯大,每個人都是英雄或領袖。

企業的興旺,依靠人才,各司其職、各盡其才,然而同樣是人才,卻各有專長和特色,能夠出類拔萃、創造卓越功勳者,是為英雄,受到眾人的崇拜,而能夠影響眾人的思想與行為者,稱其為領袖,譬如意見領袖。

在我看來,英雄代表卓越的執行力,領袖展示睿智的領導力,兩者皆是推動組織或企業不可或缺的條件,示之為人物,是為英雄和領袖,示之為能力,就是執行力和領導力。國家與企業,這兩種人才相輔相成,兩者必須皆備,缺少領袖,易迷失方向限制格局,沒有英雄則成就不了功業,任何組織與企業皆須重視和留住這類人才,不要等到人才流失再求補救已力有不及。

有人說「自古英雄應運而生,時勢造英雄,英雄易形勢」,能成為英雄,沒有那獨具挑戰的機遇,難成偉業。既成英雄,在現今社會裏,我們卻看到「成王敗寇」的現實,許多創業成功者,總迷信自我之能或自我成功的模式,不知自己的成功雖靠實力卻也是「應運而生」,更不知別人的失敗或許是運氣不好,不見得是能力不足,因此看不起失敗者,也不珍惜協助自己成功的人,讓事業從成功變衰敗。

有兩人以微薄的資金合夥創業,事業蒸蒸日上,十年後每年的淨收入已為當年資本的幾十倍。隨著公司成長,第二代也已成年,年長創辦者視公司為己有,欲將子女安插進公司做主管,另一創辦者卻想開放股份留住人才,堅持子女從基層做起。於是,前者想盡辦法破壞章程,又利用合夥人生病體弱時間,驅除有礙子女入駐的幹部,最後因人才流失導致事業滅亡。

另有位朋友創業,找來一位優秀的助手,這位助手年輕有為,懂得運用創意打開生意,當業務成長生意形成規模後,助手漸成為意見領袖,內心期望獲得公司的股份和名位。創業者意識上堅持老闆的權威,不願開放股權或將名位輕送,遂使人才另立山頭,生意也跟著消退。

「英雄受人崇拜卻難成典範,這中間究竟缺少了什麼?」這個問題在這裏應該有個答案!要使企業永續,就須定下規則,不要抓住全部利益或權力,要懂得與人才分享成果,一方面留住人才,一方面培植新才,讓業主與人才都能不斷地創造利益,也長期地受益於事業。

凡是人才,就要做各行各業的英雄和領袖,至少也要支持他們的運作,以便分享共同開創的成果。人才必須有勇也有謀,也需有機也有會,要塑造環境讓英雄與領袖抓住機會出頭,也要把人才留下來守住事業,不管企業主能力如何高強,智慧如何出眾,人總有衰老的時候,只知抓住既得利益不懂得分享,事業就會像曇花一現,輝煌不了幾時。
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