長久以來，我們依前人的經驗都知道「知易行難」，卻又被先哲開導說「知難行易」，那麼為何說知易行難？又為什麼說知難行易？讀過三民主義的學生，可能會有個模糊的概念，但我想可以簡單地回答，若知而不悟，就知易行難，若知有所悟，就知難行易，箇中關鍵，就在那個「悟」字，特別是科學的知識。
 
每個人都知道R&D（研發），Research是研究，Development是開發，企業是藉科學知識研發和創造商品而立足社會。無論是企業或組織，為了成長都需要研發，針對自身的產品、技術、設備、組織、作業、流程、顧客、通路等等，有目的地做研發，然而，是否能辨別研究與發展兩者的差異，從中悟出行易，則耐人尋味。
 
人們從小學習，向父母學，向視訊媒體學，向周遭的人學，向書本學，所學的可稱之為知識或見識，而人們最重視是從書本或學校學習的知識。不幸的是，長期以來，人們忽略知識的本質，教育似乎只教而不育，所以知識只知而不識。
 
書本是由政府經過設計而編制的，這種知識，以「知」涵蓋一切，忽略「識」的重要，並藉層層次次的考試，考驗各個學子強記的本事，沒考驗學子領悟或了解知識的內涵、應用和價值，此所以說教育只教而不育。
 
研發乃是針對知識去深知和了悟的功夫，研究是知之深，開發則是悟之透，研究有如大樹之向下紮根，發展則是開枝散葉、繁茂枝葉。所謂知之深和悟之透，其中的「之」字，是事業的根本，包含核心能力、核心技術、核心專長、核心生意、核心路線、核心價值等等，能讓企業起飛、成長、擴張和發達的根本。
 
一般人把研發高拱，視作高科技或高級知識，因為是用心思花腦筋的工作，這本沒有錯，但是也自我把思路束縛。把產品做得精美，提升品質、降低成本、美化外觀、提高產率、精簡流程、超越競爭等等，是屬於研究的範疇；增加產品的功能、擴大產品的市場、增多產品的通路、變易產品的類型等等，讓產品能夠廣開財路，正屬於開發的範疇。這種思想周到細緻，雖說通俗，正是高級智慧。
 
研究在知深，乃深究事或物的道理，了解事或物的根源，目的就在「格物致知」、「知根究柢」、「精益求精」和「更上層樓」，從深究而深知、多知與廣知，因而察覺組成、原理、概念、架構、功能、利益等等，進而得到改善、精進或了解疏失、機會或發展空間，成就頂尖的事務，成為頂尖的事業。
 
研究乃致強，發展則在致遠和推廣，重點地開發事或物的應用和價值。發展因悟透事理或物質，從而致其用、盡其用、富其用、廣其用和增其值。發展根本的目的在使更多的顧客使用、知用、愛用、多用和常用自我的商品或服務。許多商品或服務，雖然存在或上市，卻有更多的顧客或潛在顧客，不知它的存在或不識其用，這正是業者發展的認知不足所致。
 
有朋友說「台灣沒有研究只有開發，因為缺乏研究能力，開發能力也就薄弱，只能做代工。這是台灣高等教育徹底失敗的地方。」我認為未全然正確，只是不得其方，未能「悟」得其道而已。因為「知易」，可以抄襲代工，不愁銷售網或通路，不做銷售和技術研發，產品雖有研發，也只是在維持品質、降低成本方面做工夫，鎖住了產品和事業發展的思路。
 
所以談研發，重要的在思得其路，堵住了思路，不得其道，就見不到成果，擋住了產品和事業的發展。換個角度看，其實研究就在使企業升級，發展則是要使產業成長與擴張，升級是針對企業的根本資產與能力，成長與擴張則盯住市場、通路與銷售網。品牌與規模是呼應升級與成長的策略或手段，不是研發的重點。
 
企業的產品、市場和領域各有不同，彼此的專業和專長也有所不同，我們無法說明，各個企業該做什麼研究或開發。但是道理相通，必須有正確的思路或思考模式，認清目的，了解研究與發展的不同，悟出事理不鑽牛角尖，企業自然能步上正確的軌道，研發才有實質的意義。
 
研發的熱誠，推動企業的成長，研發的方針，反映企業經營的能力和良莠，研發的成敗，影響企業的興衰以及是否能永續經營。所以，不要將研發當作高科技在那裏摸索，要修正研發的態度，確定研發的觀念和方向，企業才不會有盲目的花費，國家才不會有不良的企業和不振的經濟。